Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade Koşulları

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, LrDocument hizmetinin elektronik ortamda satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Taraflar

Satıcı: LrDocument

Alıcı: Kayıt formunda adı, soyadı ve e-posta adresi belirtilen kişi veya kurum.

Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın seçtiği LrDocument paketinin (bireysel, öğrenci veya kurumsal; aylık ya da ömür boyu) elektronik ortamda sunulmasıdır. Hizmet; notlar, görevler, takvim, gelir-gider takibi, öğrenciler için ders takibi ve kurumsal hesaplar için ortak çalışma alanı özelliklerini kapsar.

Bedel ve ödeme

• Paket ücretleri fiyatlandırma bölümünde gösterilir; kayıt talebinin oluşturulduğu andaki fiyat geçerlidir.
• Kurumsal paketlerde ücret, kurum sahibinin eklediği kişi sayısına göre hesaplanır ve kişi eklendikçe veya çıkarıldıkça güncellenir.
• Aylık paketler her ay yenilenir; ömür boyu paketler bir kez ödenir.
• Ödeme yöntemi ve ödeme bilgileri, kayıt talebinin onaylanmasının ardından Alıcı'ya iletilir.

Hizmetin ifası

Kayıt talepleri Satıcı tarafından incelenir. Hesap onaylandığında Alıcı'ya bildirim yapılır ve hizmet, Alıcı'nın hesabına giriş yapabilmesiyle birlikte ifa edilmeye başlanır. Hizmet internet üzerinden sunulur; fiziksel teslimat yapılmaz.

Cayma hakkı

Alıcı, hesabı açılmadan önce kayıt talebini herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden geri çekebilir; bu durumda ödeme yapılmışsa tamamı iade edilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, Alıcı'nın onayıyla ifaya başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, hesabının açılmasını talep ederek hizmetin ifasına başlanmasına onay vermiş olur.

İade koşulları

• Aylık paketler: Abonelik dilediğiniz zaman iptal edilebilir. İptal, bir sonraki dönemden itibaren geçerli olur; içinde bulunulan dönemin ücreti iade edilmez.
• Ömür boyu paketler: Hizmet, Satıcı'dan kaynaklanan teknik bir sebeple hesabın açılmasından itibaren 14 gün içinde kullanılamazsa ücretin tamamı iade edilir.
• Hizmetin Satıcı'dan kaynaklanan nedenlerle sürekli olarak sunulamaması hâlinde, ödenmiş ancak kullanılmamış süreye karşılık gelen tutar iade edilir.
• Kurumsal paketlerde kişi çıkarıldığında, ücret bir sonraki dönemden itibaren yeni kişi sayısına göre hesaplanır.
• İadeler, talebin kabulünden itibaren en geç 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı yöntemle yapılır.

İade ve iptal talepleri için yöneticinin belirttiği iletişim adresine yazabilirsiniz.

Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Yürürlük

Alıcı, kayıt talebini göndermeden önce bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, kayıt talebinin gönderilmesiyle kurulur.